Viele offene Rechnungskäufe brauchen einen klaren Prozess. Ordnen Sie Bestellung, Lieferung, Rücksendung und Zahlung je Vorgang zu. Fällige, unbestrittene Forderungen können bei belegbarem Verzug nach den Annahmebedingungen digital übergeben werden.
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Die offene Postenliste Ihres Shops ist der Anfang, nicht die vollständige Forderungsakte. Halten Sie Bestellnummer, Vertragspartner, Rechnungsnummer und Liefernachweis zusammen. Bei abweichender Rechnungs- und Lieferanschrift muss erkennbar sein, wer tatsächlich den Vertrag geschlossen hat. Eine Paketannahme an einer Adresse beantwortet diese Frage nicht allein.
Gleichen Sie Rücksendungen, Erstattungen, Zahlungsdienstleister-Buchungen und Gutschriften vor der Übergabe ab. Eine angekündigte Retoure, ein erklärter Widerruf und eine tatsächlich eingegangene Rücksendung sind verschiedene Informationen. Bei Verbrauchergeschäften müssen die einschlägigen Rechte berücksichtigt werden; eine offene Rechnung macht einen erklärten Widerruf nicht gegenstandslos.
Jeder Datensatz braucht dieselben Pflichtinformationen wie ein Einzelfall. Definieren Sie eine eindeutige Fall-ID, den aktuellen Hauptbetrag, die Fälligkeits- und Verzugsgrundlage sowie einen Weg für Korrekturen. Ein technischer Import bestätigt nicht automatisch die Berechtigung jeder Forderung. Die AGB verlangen die entsprechenden Bestätigungen pro übermitteltem Fall.
Lieferstreit, Identitätsmissbrauch oder eine fehlende Erstattung dürfen nicht in einem allgemeinen Status „unbezahlt“ verschwinden. Dokumentieren Sie den konkreten Einwand und die vorhandenen Belege. Bestrittene Vorgänge sind von der regulären unbestrittenen Übergabe zu trennen. Nach dem Auftrag müssen neue Zahlungen und Retourengutschriften weiterhin gemeldet werden.
Prüfen Sie Forderung und Restbetrag, dokumentieren Sie Einwände und klären Sie den richtigen Rechtsraum. Grundlage der Annahme und Mitwirkung sind unsere AGB.
Deutschland: Widerrufsrecht und Ausnahmen im Fernabsatz; Wirkung des Widerrufs.
Das kennt jeder Online-Shop
Im Onlinehandel ist es selten der eine große Ausfall. Es sind die vielen kleinen Beträge, die einzeln zu klein wirken, um sie zu verfolgen, und in Summe Ihr Wachstum bremsen. Sitzt die Kundin oder der Kunde im Ausland, kommt eine zweite Hürde dazu: andere Rechtslage, andere Zustellwege. Wie viel Kapital dabei liegen bleibt, zeigt die Studie von incaseof.law zu gebundenem Kapital: 194,9 Milliarden Euro in den Forderungen österreichischer Unternehmen, ausgewertet über 149.916 Kapitalgesellschaften, Stand 2026.
Jeder einzelne Rechnungskauf wirkt zu klein für eine eigene Mahnung. Zusammen ist es der Umsatz, der Ihrem Shop am Monatsende fehlt.
Die Rücksendung wird angekündigt und kommt nie an, die Ware bleibt beim Kunden, und auf Ihre Zahlungserinnerung antwortet niemand.
Der Betrag wird zurückgebucht, obwohl das Paket zugestellt wurde. Die Rechnung bleibt offen, und der Aufwand bleibt bei Ihnen.
Kurz erklärt
Viele offene Rechnungskäufe brauchen einen klaren Prozess. Ordnen Sie Bestellung, Lieferung, Rücksendung und Zahlung je Vorgang zu. Fällige, unbestrittene Forderungen können bei belegbarem Verzug nach den Annahmebedingungen digital übergeben werden.
Grundlage: Annahmebedingungen und Leistungen laut AGB.
So funktioniert es
In drei Schritten von hunderten offenen Rechnungskäufen zur Auszahlung. Sie übergeben gebündelt, den Rest übernimmt incaseof.law. So läuft die Übergabe Ihrer Forderungen im Detail ab.
Laden Sie Ihre offenen Rechnungskäufe als Liste hoch oder binden Sie Shop und Buchhaltung an. Hunderte Posten in einem Vorgang, ohne Einzeleingabe.
Wir bearbeiten den angenommenen Auftrag zunächst außergerichtlich. Eine gerichtliche Fortsetzung, erforderliche Vertretung und zusätzliche Kosten sind gesondert zu klären.
Erhaltene Zahlungen werden nach der vereinbarten Reihenfolge abgerechnet. Den Stand verfolgen Sie im Kundenportal. Teilzahlungen und Auszahlung verstehen.
Ein Fall aus dem Online-Handel
Nach dem Weihnachtsgeschäft bleiben 340 Rechnungskäufe offen, im Schnitt 180 Euro, viele davon von Verbraucherinnen und Verbrauchern. Sie übergeben die Liste in einem Vorgang, so wie Sie jede offene Forderung zum Inkasso beauftragen, und incaseof.law setzt sie sachlich und rechtssicher durch.
Fallakte · Beispielhafte Darstellung
Beispielhafte Darstellung, Stand 2026. Branchentypisches Volumen-Szenario im Onlinehandel, kein realer Einzelfall und keine zugesicherte Einzugsquote.
Übermittlung
Reichen Sie hunderte offene Rechnungskäufe in einem Schritt ein. Binden Sie Ihr Shop-System oder Ihre Buchhaltung an, ohne Export und ohne Umweg. Für die vollautomatische Übergabe aus Ihrem Shop gibt es die Schnittstelle für Enterprise und Software.
Microsoft Business Central
SAP
sevDesk
Odoo
Was es kostet
Bei vollständigem Einzug erfolgt die Auszahlung der Hauptforderung ohne Erfolgsprovision. Zinsen und Inkassokosten dienen nach AGB der Vergütung. Gerichtliche, anwaltliche und Übermittlungskosten sowie Pflichten bei Direktzahlungen oder Abbruch sind gesondert zu beachten. Eine Zahlung oder vollständige Erstattung ist nicht garantiert. AGB lesen.
Alle Inkassokosten im DetailDas sagen unsere Kunden
Nachdem ich die Demo von incaseof.law gesehen hatte, habe ich sofort den Vertrag mit unserem bisherigen Inkasso-Dienstleister gekündigt. Die ersten beiden fünfstelligen Forderungen konnten wir innerhalb weniger Tage klären. Danach haben wir uns direkt per REST API mit incaseof.law verbunden.
Zum zweiten Mal in Folge als Rising Star beim EY Scale-up Award ausgezeichnet, Kategorie FinTech und InsurTech. Zum Ratgeber
Recht, Geld und Ruhe, aus einer Hand
incaseof.law ist ein in Österreich konzessioniertes und in Deutschland registriertes Inkassoinstitut. Sie übergeben Ihre offene Forderung digital, wir holen das Geld.
In Österreich konzessioniert und in Deutschland im Rechtsdienstleistungsregister eingetragen. Umfang und Bedingungen der Beauftragung stehen in den AGB.
Wir behalten keinen Anteil Ihrer Hauptforderung ein. Was Ihr Kunde schuldet, gehört nach erfolgreichem Einzug vollständig auf Ihr Konto.
Forderung hochladen, den Rest übernehmen wir. Der komplette Einzug läuft über den Connector und den Elektronischen Rechtsverkehr.
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Häufige Fragen
Von der Sammel-Übergabe über Rückbuchungen bis zur Anbindung Ihres Shops. Ihre Frage ist nicht dabei? Wir antworten persönlich.
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Zuletzt geprüft 21.08.2026
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